Política de Privacidade - SANTANA DESPACHANTE
Na SANTANA DESPACHANTE, a segurança das suas informações é prioridade. Este documento detalha como tratamos seus dados pessoais com transparência, ética e total conformidade legal em nossos serviços de consultoria.
Âmbito e Princípios de Tratamento
Nossa atuação é pautada pelo respeito à privacidade e pela segurança jurídica dos titulares.
Licitude
Tratamento fundamentado estritamente nas bases legais permitidas pela LGPD para consultoria.
Segurança
Adoção de medidas técnicas avançadas para proteger dados contra acessos não autorizados.
Transparência
Informações claras e acessíveis sobre como e por que seus dados são processados por nós.
Necessidade
Coletamos apenas o mínimo necessário para a execução efetiva da consultoria solicitada.
Confidencialidade
Garantia de que o acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados sob sigilo.
Qualidade
Manutenção de dados exatos e atualizados conforme as necessidades do atendimento.
Tipos de Dados e Finalidades
Transparência total sobre o que coletamos e para quais objetivos específicos.
| Categoria de Dado | Exemplos de Dados | Finalidade do Tratamento | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Dados Identificativos | Nome completo, Razão Social | Identificação do cliente para consultoria | Execução de Contrato |
| Dados de Contato | E-mail, Telefone, Endereço | Comunicação e suporte ao atendimento | Legítimo Interesse |
| Dados Eletrônicos | Endereço IP, Cookies, Logs | Melhoria da experiência e segurança digital | Consentimento / Obrigação Legal |
| Dados de Consultoria | Preferências de serviços, Histórico | Personalização do suporte automotivo | Execução de Contrato |
Compartilhamento, Segurança e Acesso
Como protegemos suas informações e com quem podemos compartilhá-las.
Compartilhamento com Terceiros
A SANTANA DESPACHANTE compartilha dados apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise) ou por determinação legal, sempre sob contratos de confidencialidade.
Medidas de Segurança Técnica
Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS), firewalls de última geração e controles rigorosos de acesso físico e digital para garantir a integridade dos seus dados pessoais armazenados em nossos servidores.
Período de Retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais de guarda de documentos e auditoria.
Direitos dos Titulares
Você tem o controle total sobre seus dados. Conheça seus direitos garantidos pela LGPD.
Direito de Acesso e Retificação
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e acessar seus dados, além de requerer a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Direito de Exclusão e Oposição
É seu direito solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento ou opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, caso discorde da finalidade.
Portabilidade e Limitação
Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou pedir a suspensão temporária do tratamento em casos específicos de contestação.
Sede Administrativa
Jardim São Luis, São Paulo/SP